Service

Chatbots & IA souveraine

Des assistants qui connaissent VOS documents — et qui restent chez vous.

Nous déployons des assistants IA entraînés sur vos procédures, catalogues et bases documentaires : réponses 24/7 en français et en arabe, sur votre site web ou en interne. Hébergés sur vos serveurs ou sur un serveur dédié : vos données ne partent pas ailleurs.

Pour qui : Service clientSupport interne / RHSites web
Fonctionnalités

Ce que la solution vous apporte

Réponses 24/7

Vos visiteurs et vos équipes obtiennent une réponse immédiate, à toute heure, sans file d'attente.

Basé sur VOS documents

L'assistant s'appuie sur vos contenus (procédures, catalogues, FAQ) et cite ses sources — il ne répond pas au hasard.

Français & arabe

Compréhension et réponses dans les deux langues, y compris le dialecte de vos clients.

Hébergement souverain

Modèles open source hébergés chez vous ou sur serveur dédié : confidentialité totale, coûts maîtrisés.

Intégrations

Site web, intranet, WhatsApp, outils internes : l'assistant va là où sont vos utilisateurs.

Transfert humain

Escalade automatique vers vos équipes quand la question dépasse l'assistant.

Vos bénéfices

Ce que vous y gagnez

  • Déchargez vos équipes des questions répétitives
  • Aucune donnée envoyée à des services tiers
  • Amélioration continue à partir des vraies questions posées
  • Démonstration possible sur VOS documents avant engagement

Envie de voir concrètement ?

Décrivez-nous votre contexte : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec une première analyse et, si vous le souhaitez, une démonstration adaptée à votre métier.

contact@tatbikat.ma · +212 6 15 12 71 21